Actualidad pasajes | precios | vuelos

Pasajes: el error de una sitio que causó furor en redes

Durante la tarde de ayer, cientos de usuarios confirmaron que el sitio de viajes EDreams había puesto a la venta pasajes a Europa y USA por precios irrisorios.

¿Un vuelo ida y vuelta al Mundial por menos de $10? ¿Un fin de semana en Ibiza por lo que sale un caramelo? ¿Dos pasajes a Noruega con equipaje por menos de lo que salen dos pasajes de subte en CABA? No, no es una locura, aunque lo parezca. El lunes por la tarde, el periodista Mauro Albornoz dio a conocer una situación que puso en vilo a cientos de usuarios en todo el país. Por un error de la agencia de viajjes EDreams pudieron comprar pasajes de avión por precios irrisorios.

Todo comenzó cuando en las redes sociales, un grupo de usuarios reportó una situación extraña. Mientras una Aerolínea ofrecía vuelos a más de $500 mil, E Dreams lo hacía a menos de $40. Ante esto, muchos decidieron probar suerte y esta les sonrío. Tras el twitt de Mauro Albornoz dando a conocer la situación por el error de la aerolínea, decenas de personas comentaron los diferentes vuelos que consiguieron aprovechando el bug de la página.

https://twitter.com/Mau_Albornoz/status/1526270538133430272

El periodista fue informando el minuto a minuto de la situación ya que muchos usuarios que compraron los pasajes a esos precios querían saber que iban a poder tomar esos vuelos. A los pocos minutos de enterados de la situación, la página de la empresa cayó y también hubo un reclamo por la falta de un comunicado para informar sobre los pasos a seguir. "Me avisan compradores que les están llegando mensajes con confirmación de la reserva. La regla es oferta publicada, oferta respetada pero hay que esperar comunicado de la empresa", avisaba Albornoz en su cuenta de Twitter.

FV JULIO EPU
LA PERLA LARGO

Las respuestas de los usuarios generaban más confusión. Algunos aseguraron que la empresa les había confirmado el pasaje y ya les habían debitado el monto de sus tarjetas, mientras que otros reclamaron que al percatarse del error en los precios, desde EDreams cancelaron los vuelos involucrados.

image.png
Un error en la plataforma eDreams permitió que cientos de usuarios compraran pasajes de vuelos a precios imposibles

Un error en la plataforma eDreams permitió que cientos de usuarios compraran pasajes de vuelos a precios imposibles

"Aproveché la gran oferta. Pude sacar 2 vuelos Roma > París por $3,40. Ya me llegó la confirmación de los tickets", comentó Emiliano al dar a conocer la buena suerte que tuvo con los pasajes. Otra usuaria comentó sacó dos para viajar en primera clase a Noruega y gastó menos de $40, incluyendo los diferentes cargos e impuestos. ¿Más precios imposibles? A Ibiza (vía Roma) por $2,10 y a Kenia por $1,30.

https://twitter.com/bricurto13/status/1526346297120284672

¿Qué pasará con los pasajes?

Un grupo de usuarios comunicó en redes sociales que recibieron mails de la empresa que les avisan sobre la cancelación de los vuelos y aseguran hacerse cargo del reembolso de lo pagado. "Debido a razones técnicas,no hemos podido finalizar tu petición de reserva por lo que la reserva ha sido cancelada. Si se ha efectuado un cargo en tu cuenta, procederemos al reembolso", detallaron desde E Dreams en un email enviado a un pasajero que había comprado para ir a Dinamarca.

https://twitter.com/Damiandgi/status/1526545849261690880

Sin embargo, el "Pasajes Gate" y sus precios irrisorios parece que tendrá más capítulos. El propio Albornoz dio a conocer antecedentes de cuando el sitio Despegar tuvo que hacerse cargo y resarcir a usuarios que habían aprovechado un error de similar índole. Incluso ya hay en las redes mensajes de abogados que ofrecen su asesoramiento a los pasajeros que quieran reclamar por la cancelación de los vuelos. Esta novela continuará.