Muchas veces, las personas en las calles vivencias accidentes o quieren hacer algún tipo de reclamo relacionado con el transporte. Para eso, la Junta de Seguridad de Transporte (JST) presentó una nueva línea de denuncias en donde los usuarios pueden informar la ocurrencia de un accidente o incidente en el modo de transporte automotor, ferroviario y marítimo.
Transporte: inauguran una nueva línea para denuncias
El Whatsapp está disponible las 24 horas los 365 días del año y los usuarios pueden denunciar cualquier suceso que involucre "transporte de pasajeros o cargas".
La línea de Whatsapp es +5491121613661 y está disponible las 24 horas los 365 días del año y los usuarios pueden denunciar cualquier suceso que involucre “transporte de pasajeros o cargas”. Así lo informó el ministerio de transporte además de explicar que dicha información será recolectada por el Centro de Control de Respuesta (CCR), área recientemente creada en la JST.
“Una vez que el CCR toma conocimiento de un suceso se encarga de emitir el reporte al personal de investigación para que se dirija al lugar del hecho y, así, comenzar con las acciones iniciales de investigación en el terreno”, aseguró el organismo.
La idea es que se puede mejorar la comunicación entre usuarios y además se puede notificar más fácilmente cualquier tipo de accidente de tránsito o inconveniente. Desde el organismo ratificaron la importancia de notificar de manera temprana cualquier tipo de incidente ya que “contribuye a una mejora en la investigación”, además “la notificación de un suceso contribuye a la base de estadísticas de la JST”, concluyeron.