Recuperaron más de 360 millones de pesos en Ituzaingó por distintas estafas
La Dirección de Defensa a los Derechos del Consumidor del Municipio de Ituzaingó anunció que durante todo el año pasado se llevó a cabo una recuperación millonaria en concepto de reclamos y denuncias por parte de los vecinos ante distintos entes tanto del ámbito privado como el público.
De acuerdo a lo revelado por el Estado comunal, la cifra acumulada es de más de 360 millones de pesos ($360.265.680, para ser exactos) por las distintas instancias en las que la Justicia falló a favor de los querellantes conforme a la Ley Nacional número 24.240 a lo largo de 2024: de hecho, el 84% de las audiencias conciliatorias resultaron en acuerdos que beneficiaron a los habitantes locales.
Entre las principales problemáticas abordadas por la citada cartera se encuentran las estafas bancarias y de préstamos, los planes de ahorro fraudulentos y la contratación de servicios de telecomunicación, cuyo dinero involucrado fue recuperado y ya ha sido depositado en las cuentas de los damnificados. También se realizaron 43 operativos de inscripción a subsidios de luz y gas, llegando a más de 4 mil personas.
"Ofrecemos asesoramiento gratuito a quienes lo necesiten, gestionando sus acusaciones de manera presencial, por correo electrónico o telefónicamente. Estos casos se finalizan mediante un entendimiento entre las partes que se facilita a través de notificaciones a la empresa involucrada", sentenciaron al respecto desde el Gobierno ituzainguense.
Cómo contactarse con la oficina de Derechos del Consumidor de Ituzaingó
El objetivo del área distrital es interceder a favor de los intereses de los consumidores frente a un proveedor o firma que ofrece un servicio o vende un producto que incumple con lo contratado, además de brindar la posibilidad de llevar adelante audiencias de conciliación gratuitas y desarrollar la fiscalización en los locales controlando el cumplimiento de las leyes.
Quienes requieran de su atención pueden enviar un mail a la dirección defconsumidor@miituzaingo.gob.ar o comunicarse de lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 15 horas al número de teléfono 2120-1873/74/75, como también dirigirse con la factura, comprobante o documentación correspondiente a su sede ubicada en el segundo piso de la Galería Centenario (Peatonal Eva Perón) frente al Palacio Municipal.